Chính sách bảo mật thông tin
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Minh Hà Electronics cam kết bảo vệ quyền lợi và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ và sản phẩm tốt nhất, bao gồm các mục đích sau:
Xử lý đơn hàng và giao hàng chính xác.
Cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
Cải thiện dịch vụ và phát triển các tính năng mới.
Gửi thông tin khuyến mãi và các chương trình ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận).
2. Các Loại Thông Tin Thu Thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ các hoạt động của bạn trên website, bao gồm:
Thông tin cơ bản: Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin thanh toán (thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng).
Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, yêu cầu dịch vụ, thông tin phản hồi và khiếu nại.
Thông tin tự động: Dữ liệu về việc sử dụng website, bao gồm thông tin về trình duyệt, địa chỉ IP, thời gian truy cập, cookies và các công nghệ theo dõi khác.
3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
Xử lý đơn hàng: Minh Hà sử dụng thông tin của bạn để xác nhận đơn hàng, giao hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
Gửi thông tin khuyến mãi: Nếu bạn đồng ý nhận thông báo, chúng tôi sẽ gửi các thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt.
Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin thu thập để cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
4. Bảo Mật Thông Tin
Minh Hà Electronics cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua các biện pháp bảo mật hiện đại:
Mã hóa thông tin: Các thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng sẽ được mã hóa khi truyền tải qua mạng.
Bảo mật hệ thống: Chúng tôi sử dụng các phần mềm bảo mật, tường lửa và công nghệ mới nhất để bảo vệ hệ thống và dữ liệu khách hàng.
Quyền truy cập hạn chế: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập vào dữ liệu của khách hàng.
5. Chia Sẻ Thông Tin
Minh Hà Electronics cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp:
Các đối tác vận chuyển và thanh toán: Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác vận chuyển và thanh toán cần thiết để xử lý đơn hàng của bạn.
Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khi được yêu cầu bởi pháp luật, hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Minh Hà.
6. Quyền Của Bạn
Truy cập và sửa đổi thông tin: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
Đồng ý nhận thông tin: Bạn có thể lựa chọn đồng ý hoặc từ chối nhận các thông báo khuyến mãi từ Minh Hà.
Yêu cầu bảo mật: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi bảo vệ thông tin của mình và hạn chế chia sẻ với bên thứ ba.
7. Thay Đổi Chính Sách
Minh Hà Electronics có thể thay đổi, cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Bạn nên thường xuyên kiểm tra chính sách bảo mật này để cập nhật các thông tin mới nhất.
8. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Địa chỉ: Công ty Minh Hà, Phố Kim Thiều, Phù Khê, Bắc Ninh
Điện thoại: 0865 149 968
Email: minhha.media86@gmail.com