Chính sách bảo hành

1. Phạm Vi Bảo Hành

  • Sản phẩm bảo hành: Tất cả các sản phẩm mạch điện tử do Minh Hà Electronics cung cấp, bao gồm linh kiện, thiết bị điện tử, mạch điện tử và các sản phẩm liên quan, đều được bảo hành miễn phí trong thời gian bảo hành quy định.

  • Thời gian bảo hành: Tùy thuộc vào từng sản phẩm, thời gian bảo hành có thể từ 6 tháng đến 12 tháng kể từ ngày mua hàng. Thời gian bảo hành cụ thể sẽ được ghi trên phiếu bảo hành hoặc trên website của chúng tôi.

2. Điều Kiện Bảo Hành

  • Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: Chúng tôi sẽ bảo hành miễn phí tất cả các sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc do quá trình vận chuyển.

  • Điều kiện bảo hành: Để được bảo hành, sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách tem bảo hành, không có dấu hiệu bị va chạm mạnh hay tác động ngoại lực.

  • Không bảo hành: Chúng tôi không bảo hành trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi sử dụng sai cách, sửa chữa tại các cửa hàng không phải Minh Hà, hoặc do tác động bên ngoài như nước, nhiệt độ quá cao, va đập mạnh, v.v.

3. Quy Trình Bảo Hành

  1. Đăng ký bảo hành: Quý khách hàng vui lòng đăng ký bảo hành bằng cách cung cấp thông tin sản phẩm, hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành tại cửa hàng hoặc qua email.

  2. Kiểm tra sản phẩm: Minh Hà sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm khi nhận được yêu cầu bảo hành. Nếu lỗi sản phẩm nằm trong phạm vi bảo hành, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.

  3. Sản phẩm thay thế: Nếu sản phẩm không thể sửa chữa, chúng tôi sẽ thay thế sản phẩm mới hoặc hoàn lại tiền (tùy theo trường hợp cụ thể).

4. Thời Gian Xử Lý

  • Thời gian bảo hành: Thông thường, thời gian xử lý bảo hành sẽ mất từ 5 đến 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào tình trạng của sản phẩm và yêu cầu sửa chữa.

  • Thay thế sản phẩm: Trong trường hợp sản phẩm không thể sửa chữa, chúng tôi sẽ tiến hành thay thế sản phẩm trong vòng 15 ngày làm việc.

5. Liên Hệ Bảo Hành

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Địa chỉ: Công ty Minh Hà, phố Kim Thiều, Phù Khê, Bắc Ninh

  • Điện thoại: 0865 149 968

  • Email: minhha.media86@gmail.com

Thông báo

Giỏ hàng

Hiện tại bạn đang có 0 sản phẩm

Hiện tại bạn không có sản phẩm nào